オンラインカジノの中でも優良な遊雅堂ですが、入金が出来ないエラーが起きたというトラブルが報告されています。入金できない理由は、ユーザー側に原因があるケースが大半です。
この記事では、遊雅堂で入金ができない理由とその対処法について解説します。
遊雅堂に入金できない主な原因と対処法【エラー】
まず、遊雅堂のすべての支払い方法に言えることですが、入金ができない場合がある理由をご紹介します。
遊雅堂の入金限度額以上の金額で入金
遊雅堂に入金できない理由の1つ目は、遊雅堂が設定した入金限度額を超えて入金していることです。
| 入金方法 | 入金限度額 |
| ecoPayz | ＄2,500 |
| VenusPoint | ＄2,500 |
| Jeton | ＄2,500 |
| MuchBetter | ＄2,500 |
| Bitcoin | ＄10,000 |
遊雅堂では、各支払方法ごとに入金限度額を設定しています。限度額を超えて申し込んだ場合、入金ができない場合があります。
第三者名義の決済手段を使用
遊雅堂で入金できない理由の2つ目は、登録したアカウント情報とは異なる第三者名義の支払い方法を使用していることです。
遊雅堂を含むオンラインカジノでは、1つのアカウントは1人の個人しか使用できず、他の人が使用することはできません。
一人のユーザー、IPアドレス、およびデバイスにつきに認められているのは、一アカウントのみです。
（参照）遊雅堂公式 利用規約
そのため、第三者の支払方法を利用して入金しようとすると、入金できない場合があります。
遊雅堂にご入金される際は、必ずご自身の決済方法でご入金ください。
名義や口座番号の入力情報の誤り
遊雅堂で入金できない理由の3つ目は、情報入力時に氏名や口座番号を間違えて入力したことです。
入力した情報が、登録した名前や住所と異なる場合、遊雅堂で入金ができないことがあります。
そのため、入金ができない場合は、入力した情報が正しいかどうか、再度ご確認ください。
決済手段側の残高が不足している
遊雅堂に入金できない理由の4つ目は、入金者の残高が十分でないことです。例えば、クレジットカードをご利用の場合、残高が利用限度額を超えていると入金できないことがあります。
自分側にどれくらいの残高があるのか、確認してから入金するのもよいでしょう。
クレジットカードで遊雅堂に入金できない原因と対処法
次に、クレジットカードで遊雅堂に入金する際の注意点を説明します。
クレジットカードでの入金は便利な反面、面倒な決済手段でもあります。
有効期限が切れている
クレジットカードで入金できない理由で最も多いのは、カードの有効期限が切れていることです。遊雅堂で使用できるクレジットカードは有効期限内のものに限られ、有効期限を過ぎたカードでは入金ができません。
そのため、お手持ちのクレジットカードの有効期限を一度ご確認ください。
または、他のクレジットカードをご利用になることをおすすめします。
アカウント情報とカード名義が違う
クレジットカードで遊雅堂に入金する場合、カードの名義が登録したアカウント情報と異なる場合も入金できません。オンラインカジノでは、個人が作成できるアカウントは1つに制限されています。
そのため、第三者名義のクレジットカードを使用した場合、入金ができない場合があります。
遊雅堂でご入金される際は、必ずご本人様名義のクレジットカードをご利用ください。
3Dクレジットカードを3Dセキュアに登録していない
遊雅堂では、クレジットカードでの入金を行う前に、3Dセキュアへの登録が必要です。3Dクレジットカードでの入金を希望される方で、3Dセキュアへの登録がお済みでない方は、入金を行うことができません。
登録がまだの方は、入金依頼をする前に登録をしてください。
決済会社の不承認
遊雅堂へのクレジットカードによる入金は、決済会社によって拒否される場合があります。遊雅堂は海外の会社が運営しているため、日本の決済会社は海外送金を嫌い、入金を非承認にすることがあります。
決済会社の非承認により入金ができない場合は、クレジットカード会社の変更をお勧めします。
カードの利用可能額以上の金額を入金
入金できない理由は、遊雅堂側だけでなく、カード会社側にもあることがあります。特に、カードの利用可能額以上の金額を入金しようとしている場合などです。
遊雅堂はギャンブルの一種であり、負けが続くと調子に乗ってカードの利用可能額以上に使ってしまうことがありますので注意が必要です。
カード利用可能額以上を入金はできないので、どうしても入金したいなら、カードの限度額を上げるためにカード会社に連絡しましょう。
遊雅堂が対応していないカード会社で入金している
遊雅堂では、クレジットカードでの入金が可能ですが、一部のカード会社では入金ができない場合があります。遊雅堂では、JCBとアメリカン・エキスプレスが対応クレジットカード会社となっています。
そのため、上記以外のカード会社で入金を行った場合、入金ができない場合があります。
銀行振込で遊雅堂に入金できない原因と対処法
次に、銀行振込で遊雅堂に入金できない理由を説明します。
入金申請を行う前に振込をしている
遊雅堂で銀行振込を利用する場合、振込処理をする前に入金申請を行う必要があります。そのため、遊雅堂で入金申請をする前に銀行振込の手続きをした場合、資金を受け取れない可能性があります。
入金申請前に入金してしまった場合は、カスタマーサポートに連絡し、資金の所在を確認してください。
入金申請時と異なる金額で振込をしている
次に、銀行振込で夕顔堂に入金できない理由として、入金依頼を出したときと異なる金額で振込をした場合があります。入金依頼を出したときと違う金額で振り込み手続きをした場合、照合できないため、入金ができなくなります。
振込金額が依頼した金額と異なる場合は、サポートまでご連絡ください。
アカウント情報と銀行口座の名義が異なる
また、銀行振込で入金しようとすると、銀行口座の名義と遊雅堂の口座情報が異なるというケースが最も多いようです。クレジットカードを利用する際に説明したように、第三者による決済方法は利用できません。
そのため、銀行口座の名義とお客様の口座の名義が異なる場合、入金ができない場合があります。
銀行振込で遊雅堂に入金する場合は、銀行口座の名義がお客様の口座の名義と同じであることをご確認ください。
銀行口座の残高不足
また、最も多いケースは、銀行振込で入金しようとした際に、銀行口座の名義と遊雅堂の口座情報が異なることです。クレジットカードを利用する際に説明したように、第三者による決済方法は利用できません。
そのため、銀行口座の名義とお客様の口座の名義が異なる場合、入金ができない場合があります。
銀行振込で遊雅堂への入金を希望される場合は、銀行口座の名義がお客様の口座の名義と同じであることをご確認ください。
電子決済で遊雅堂に入金できない原因と対処法
遊雅堂の主な入金方法である電子マネーでの入金ができない理由を説明します。
遊雅堂で利用できる電子マネーには、エコペイズとヴィーナスポイントがあります。
入力情報が間違っている
電子マネー決済で遊雅堂に入金する際に多いのが、そもそもの入力情報が間違っていることです。例えば、入力した口座名義が電子決済の登録名義と異なる場合、入金ができないことがあります。
そのため、電子決済で遊雅堂に入金する際は、入力した情報をよく確認してから入金するようにしましょう。
入金限度額以上の金額を入金している
遊雅堂では、各電子決済手段ごとに入金限度額が設定されています。そのため、入金限度額以上の金額を入金しようとすると、入金できない場合があります。
お手数ですが、遊雅堂の入金限度額をご確認の上、再度入金を申し込みましょう。
本人確認書類の提出を行っていない
湯河原では、まれに入金の際にも本人確認書類の提出をお願いすることがあります。本人確認を行わないと入金できない場合は、カスタマーサポートから本人確認が必要であることを連絡します。
本人確認書類の提出を求められるのは、入金額が大きい場合がほとんどです。
遊雅堂の入金方法一覧
最後に、遊雅堂の入金方法一覧を確認します。
クレジットカード｜JCB・アメリカンエクスプレス
遊戯王カジノで最も簡単な入金方法は、クレジットカードです。クレジットカードは、新しいアカウントを作る必要がなく、すでに持っているカードで入金できるため、多くのプレイヤーに人気の入金方法です。
ただし、クレジットカードで入金した場合、出金は別の方法で行う必要がありますので、ご注意ください。
エコペイズ
エコペイズは、遊雅堂を含むオンラインカジノで最も利用されている支払い方法です。
ecoPayz(エコペイズ)は、15年以上もの実績があり、現在159カ国と地域で、45種類の通貨が利用できる、信頼のおける決済方法です。
（参照）遊雅堂公式 利用規約
多くのオンラインカジノサイトがエコペイズを導入しており、エコペイズを持っていればどのカジノサイトでも入金が可能です。
そのため、オンラインカジノを始める際には、まずエコペイズアカウントを作成することをおすすめします。
ヴィーナスポイント
遊雅堂で頻繁に入出金をする予定がある場合は、ヴィーナスポイントで入金するのもおすすめです。
というのも、ヴィーナスポイントは入出金の回数が多ければ多いほど貯まるからです。
カジノゲームだけでなく、入出金でも資金を増やすことができるため、熟練プレイヤーによく利用されている支払い方法です。
マッチベター
Muchbetter(マッチベター)は、エコペイズに似た電子決済方法です。
最近、この方法を利用できるカジノサイトが増えてきており、今後メインの決済方法として定着していくでしょう。
銀行振込
遊雅堂では、銀行振込でのご入金もお勧めしています。なぜなら、銀行振込の場合、新たに電子決済の口座を作る必要がなく、また、銀行口座に直接出金することも可能だからです。
新しい口座を作るのが面倒な方は、銀行振込での入金をおすすめします。
仮想通貨
遊雅堂では、ビットコインなどの仮想通貨での入金も可能です。
仮想通貨を多く所有している人は、カジノゲームで増やすことで、さらに資金を増やすことができます。
使用できる仮想通貨はビットコインに限定されているので、ビットコインをたくさん持っている人は一度入金してプレイしてみるといいでしょう。
まとめ：遊雅堂に入金できないのには必ず原因がある
今回は、遊雅堂への入金ができない原因を支払い方法ごとに解説しました。入金できない原因は、カジノ側にある場合も多いですが、プレイヤー側に原因がある場合もあります。
そのため、カスタマーサポートに連絡する前に、お客様側で入力ミスがないかを確認してからご連絡をお願いします。
遊戯堂の出金方法、出金スピード、限度額は他のオンラインカジノと比較してもかなり優秀で、出金手順も初心者にもわかりやすいので、初めて遊ぶ方でも問題なく出金することができます。
ただし、どのカジノでもそうですが、出金トラブルはつきものですので、今回紹介したトラブルシューティング方法を試してみて、それでも出金できない場合は、遠慮なくカスタマーサポートスタッフに相談してみてください。